Lähes 40 % kuluttaja-asiakkaista jättää asiakkaaksi tulon prosessin kesken.
Olemme toteuttaneet automatisoituja asiakkaan onboarding-ratkaisuja kansainvälisesti yli 10 vuoden ajan. Nyt haluamme jakaa vaativalla finanssialalla kerätyt oppimme, joita voi hyödyntää kaikilla toimialoilla.
Webinaarissa asiantuntijamme Antti Harsunen ja Antti Kela käsittelevät seuraavia aiheita:
-
Miksi 40 % kuluttaja-asiakkaista jättää prosessin kesken?
-
Miten varmistat kitkattoman asiakaskokemuksen unohtamatta tietoturvaa?
-
Miten minimoit väärinkäytösten ja identiteettivarkauksien riskin?
-
Näin hallitaan asiakkaan tuntemiseen liittyvät taustakyselyt ja regulaatioiden velvoitteet (KYC & AML).