Autenticación con garantía de identidad: Cómo usar NFC para blindar operaciones de alto riesgo

El reto de la seguridad en las operaciones sensibles

¿Qué ocurre cuando un cliente cambia de móvil y pierde el acceso a tu app? ¿O cuando necesita añadir un autorizado en su cuenta y no puede acudir a una oficina? ¿Y si quiere asociar un IBAN diferente a un depósito?

Son operaciones sensibles y críticas: trámites donde tus clientes exigen comodidad y sencillez, pero donde la seguridad debe ser absoluta. El proceso de autenticación aquí debe dar un salto cualitativo: de centrarse en validar un dispositivo a garantizar la identidad real de la persona.

En las operaciones de riesgo ¿es tu proceso de autenticación eficiente y seguro?

Para tus clientes, tener que esperar una llamada del call center o acudir a una oficina en persona para completar estos trámites añade fricción y lentitud.

Para tu negocio, un proceso de autenticación débil o manual en estos puntos es una puerta abierta al fraude de identidad y genera costes operativos que lastran la eficiencia.

Ha llegado el momento de transformar tus procesos críticos

En este webinar te mostraremos cómo la tecnología NFC permite elevar tus procesos de autenticación gracias a una re-verificación de identidad autónoma, segura e instantánea, utilizando simplemente el móvil del usuario y su DNI.

Aprenderás cómo:

• Cubrir el punto ciego de passkeys y biometría móvil: Verifica la identidad real del cliente en recuperaciones de cuenta, cambios de dispositivo y operaciones de alto riesgo, sin depender únicamente del terminal registrado. 

• Superar las vulnerabilidades de los OTPs: Elimina la dependencia del SMS como factor de seguridad en transacciones críticas,  cerrando la puerta de forma definitiva al fraude (como el SIM swapping). 

• Reducir drásticamente los costes operativos: Automatiza procesos para evitar la intervención manual del call center o la oficina en las gestiones más sensibles de tu negocio.

• Resolver operaciones complejas en segundos: Permite que tus usuarios completen de forma 100% digital trámites que antes requerían esperas, llamadas o desplazamientos, usando solo su móvil y su DNI.