KYC-prosessit kasvun tiellä vai kasvun vauhdittajana?
Asiakkaaksi tuleminen eli onboarding verkossa on viime vuosina kehittynyt nopeasti myös yritysasiakkaiden osalta. Asiakkaan tunteminen (Know Your Customer, KYC) on tärkeä prosessi, joka voi erottaa voittajat häviäjistä etenkin kun asiakkaiden odotukset asiakaskokemuksen suhteen ovat korkeammat kuin koskaan aiemmin. Esimerkiksi sähköinen henkilöllisyyden todentaminen on keskeinen osa KYC-prosessia.
Asiantuntijat Signicatilta ja Deloittelta paneutuvat tässä webinaarissa seuraaviin kysymyksiin:
-
Mikä KYC-prosessien tilanne on Suomessa
-
Kuinka organisaatiosi voi suunnitella asiakkaaksi tulemisen asiakaspolun, joka vauhdittaa kasvua verkossa
-
Kuinka Signicat voi auttaa sähköistämään KYC-prosessin organisaatiossasi
